＊事情の許す限り利用者・介護者のニーズに応じた介護を行なう

＊各関係機関との連携を図り、満足のいく介護サービスを受けていただく

＊地域及び各種団体との交流を図り、理解や協力を得る

＊職員は常に研鑽と努力を惜しまず、認知症介護の質の向上を目指す

介護者に急用や急病などが生じ、介護に支障を来たしそうな場合、ご家族の申し出に応じて時間延長の受け入れ、自費でのお泊りなどの対策を講じている。