（１）利用者の機能訓練及び利用者が日常生活を営むうえで必要な援助を行う。

（２）懇切丁寧に支援する事を旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。

（３）介護技術の進歩に対応し、適切な知識や介護技術をもってサービスの提供を行う。

（４）認知症の状態にある要介護者等であるゆえ、必要に応じ、その特性に対応したサービス提供ができる体制を整える。

・利用者の方それぞれに合った役割や仕事がある

・笑い声の絶えない明るい会話

・皆で作るご飯は最高