介護保険法並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。

利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサ-ビスの提供に努めるとともに、個別の介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサ-ビスを提供する。

ホスピタリティ（厚遇）の創造を追及し、お客様の生き甲斐を創造します。