１．介護の基本を尊重しつつ、ご利用者の快適性、安全性に配慮して、個々のニーズにお応えします。　２．在宅では困難な認知症の方へのケアサービスにしっかり応えます。　３．スタッフの介護技術力アップを促す環境つくりに努め、内外研修にも積極的に参加します。　４．気配り，気付きのハートを忘れません。

連絡連絡帳などを活用し、また、送迎時に職員がご家族からの情報を得て、そのとき・そのご利用者様に合った介護サービスを提供できるよう心がけております。また、個人情報の管理に配慮しながらケアマネジャーとの連携を確実に取り、適切なサービスの提供ができる体制をとっております。