要介護状態であり、認知症である利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに社会的孤立感の解消及び心身の機能の維持並びに利用者の家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るために必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護その他必要な援助を行う。

利用者の個性を大切にし、その人らしく笑顔でのびのびと、「利用してよかった」「利用して楽しかった」と思えるような、質の高い支援と安全・安心な居心地のよい環境を提供している。