1、利用者の認知症の症状を緩和し、安心して日常生活を送ることが出来るよう、利用者の心身の状況を踏まえ妥当適切に行う。

2、利用者が、それぞれの役割を持って家庭的な環境の下で日常生活を送ることが出来るよう配慮して行う。

3、サービス計画に基づき、漫然かつ画一的なものとならないよう配慮して行う。

4、介護従事者は、サービスの提供に当たっては懇切丁寧を旨とし、利用者またはその家族に対しサービス提供方法等について理解しやすいように説明を行う。

家庭的な環境の下で、入浴・排泄・食事等の介護その他の日常生活上の世話及び機能訓練を行うことにより、利用者がその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように支援する。