利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。また利用者の持っている能力の応じた、自立した生活ができるように援助いたします。当法人の持つ様々な機能を生かして、利用者の生活を援助します。

サービス開始前に利用者様の方やご家族、ケアマネジャー等とよく話し合い内容を決定します。「ケアの三原則（自己決定・能力の活用・生活の継続性）」を守り、利用者の自立した生活に向け援助します。特に個々の認知症の症状に応じた介護に努めます。