１、要介護状態となった場合において、脳血管疾患、アルツハイマー病その他の要因に基づく脳の器質的な変化により日常生活に支障が生じる程度まで認知機能が低下した状態にあるものについて、日常生活上の世話及び機能訓練を行なうことにより、社会的孤立の解消及び心身機能の維持並びに、利用者の家族の身体的・精神的負担の軽減を図る。２、利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。３、事業の運営にあたっては、地域との結びつきを重視し、保険者、居宅介護支援事業者、他の居宅介護サービス事業者、その他の保健医療サービスまたは福祉サービスを提供する者と密接な連携に努める。

認知症の進行予防のために、脳機能、身体活動、役割・社会関係、地域との交流等へのアプローチを実践している。