施設・在宅サービスともに、「ここにきて良かった」「また利用したい」と思われるサービスを提供するために、介護保険制度の趣旨・目的に則り、適格・適正・誠実な姿勢の下、常に向上心・研究心を持ち、利用者が明るく・楽しく・安心して生活できるよう、利用者の立場に立ったケア及び快適な自立生活のサポートの充実

少人数の利用により、家庭的な雰囲気を重視し、きめ細やかな対応を行なっている。ボランティアの方々の定期的な活動や外出プログラムも行なっている