本事業は、認知症を伴い要支援、要介護となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限り住み慣れた地域での居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことが出来るよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために必要な日常生活上の世話及び機能訓練などの介護、その他必要な援助を行う。

より良いサービスの提供と問題発生を未然に防ぐため、職員教育、職員研修の実施と、職員間のミーティングを行う。