認知症対応型通所介護、介護予防通所介護の提供に当たっては、事業所の職員は利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスを提供に努めます。認知症対応型通所介護の提供に当たっては、利用者及びその家族のニーズを的確にとらえまたその有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるよう、個別に認知症対応型通所介護計画を作成することにより、利用者が必要とするｻｰﾋﾞｽを提供します。

また介護予防認知症対応型通所介護の提供開始に当たっては、ご利用者の心身状況などを把握し、個々のｻｰﾋﾞｽの目標、内容、実施時間を定めた個別計画を作成するとともに、個別計画の作成後、個別計画の実施状況を把握（モニタリング）し、モニタリング結果を指定介護予防支援事業者へ報告をし、自立の可能性を最大限引き出す支援を行います。

同法人の福祉村敷地内にある協力医療機関などとの連携による安心できる医療と介護の提供。認知症介護の三原則に基づいた介護の実践。