認知症を伴い、要支援及び要介護状態となった場合においても、心身の特性を踏まえて、利用者が可能な限り住み慣れた地域での居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、さらに利用者の社会的孤立感の解消及び心身の維持並びにその家族の身体的、精神的負担の軽減を図るために必要な日常生活上の世話及び機能訓練等の介護その他必要な援助を行う。

地域の中で家族、友人、地域の人たちと関係性を保ちながらできるだけ在宅で生活ができるようにサービスの提供を行っている。そして、認知症の専門的知識を有した職員を配置し、御利用者様の認知症の程度に合わせたサービスの提供を行い、認知症の症状の軽減に努めている。また、２４時間３６５日、いつでも、御利用者様、ご家族様との関わりを持てるような工夫を行い地域の中で孤立しないような働きかけを行っている。自主事業の「泊まり」を行い、事業所の多機能性にも力を入れている。