利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスの提供に努めるとともに、利用者及びその家族のニーズを的確に捉え、認知症対応型通所介護計画を作成することにより、利用者が必要とする適切なサービスの提供に努める。

　事業の実施に当っては、主治医、当該利用者の利用している関係市町村、居宅介護支援事業者その他保険医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。

　サービスの提供に当っては、懇切丁寧を旨とし、利用者又はその家族に対して必要な事項について、理解しやすいように指導又は説明を行い実施するよう努める。

利用者個人の残存能力を引き出し、少しでも自信を持って生活が送っていただけるよう見守り・援助を行っている。

無農薬自家菜園を一緒に作り収穫した野菜を一緒に調理したり、季節の行事を一緒に考え行うなど笑顔の多い時間を提供している。