可能な限り住み慣れた地域で普通の暮らしを継続できるようサービスの提供をすることによって、利用者の社会的孤立の解消及び心身機能維持・回復並びに利用者の家族の身体的・精神的負担の軽減を図る。

認知症高齢者の特徴をよく理解し、観察を十分に行い、安全に状態変化に対応します。利用者のペースに合わせ、落ち着いた安心できる雰囲気をつくり、利用者のあるがままを受け入れ、その意志を尊重するよう努めます。社会的に孤立しがちな利用者に対し、日常生活を通じて役割りを発見し、自信を持てるよう支援し、認知症の進行防止、心身機能の低下防止、向上を図ります。