介護福祉士試験平成26年度（第27回）問35 - 介護資格-介護過去問・無料オンラインテスト

介護福祉士試験平成26年度（第27回）問35

利用者と家族が対立しているとき、介護福祉職の初期の対応として、最も適切なものを１つ選びなさい。

1.両者がそれぞれの思いを語り合う場をつくる。
2.どちらが正しいか、専門職としての判断を伝える。
3.他の家族の解決例を紹介する。
4.利用者の判断が間違っている場合、家族の判断を支持する。
5.専門職としての役割を果たすために、責任を持って一人で対応する。

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