社会福祉士試験令和元年度（第32回）問121 - 介護資格-介護過去問・無料オンラインテスト

社会福祉士試験令和元年度（第32回）問121

集団の力学に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。

1.集団の凝集性を高めるには、メンバー間の異質性を強化して他の集団との競争を促進させる方策が重要である。
2.集団浅慮とは、集団が外部からの圧力により長期的視野に立つ戦略的な意思決定が起きる現象である。
3.コンフリクトとは、集団内部に発生する対立や闘争であり、集団に肯定的な影響を与えるものではない。
4.集団の凝集性が高まると、メンバー間の親近感が強まるとともにリスクに対する警戒感が強まり、意思決定は堅実なものになる。
5.集団の凝集性が高くても、集団目標と組織目標の一致度が低い場合には、生産性が低下する。

福祉サービスの組織と経営