指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

聴覚障がいを持つ高齢者が持っているコミュニケーション手段に合わせながら、手話ができるヘルパーさんや耳の聴こえないヘルパーさんが訪問介護と予防訪問を行っています。