要介護状態にあるご利用者が、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、夜間において、定期的な巡回または随時通報により、安心してその居宅において生活をおくることができるよう援助するとともに、その療養生活を支援し、心身の機能の維持回復を目指すことを目的とします。

当協会は、昭和59年よりホームヘルプサービスのパイオニアとして横浜市内でサービスを提供してまいりました。

お客様の自立支援の視点から、お客様の満足を第一に、ご意見や苦情への迅速な対応を重視するとともに、定期的な研修を開催し、情報の共有や資質の向上及び法令順守等、公正なサービス提供に努めます。