当事業所は、要介護者の相談に対しては、本人の意志及び家族の意志を尊重し、利用者の状況や環境に応じ最大限に利用者の意志に沿いながら利用者が安心して自立した生活が営めることを目標とします。又、公正かつ、中立的な立場でサービスが特定の事業所にかたよることのないようサービスを計画いたします。

常に利用者のニーズを把握し、状況に沿った対応を行ないます。又、地域ケアプラザ内の事業所の為、包括支援センターとの綿密な連携を計りながら、各関係機関との連携を迅速に取り居宅サービス計画を作成いたします。また、主任介護支援専門員を3名配置しており、ご利用者様のご希望する生活に近づけるように支援をいたしております。